Відгуки про компанію СотаМода - Дискаунтер аксесуарів
- Анастасія О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Надійне пакування, швидка відправка та гарна ціна
- Ігор Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олексій Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидко відправили
- Микола М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидко відправили, якість супер
- Нина Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Чохол гарний, якість відповідає ціні. Відправили швидко, але якщо ви працюєте і не маєте можливості швидко забрати посилку( три дні була на пошті), то вам будуть телефонувати з претензіями чому ви досі не забрали посилку? Щей й смс будуть слати з нагадуванням.😏
- Коментар продавця
Шановна Ніна!
Нам прикро, що ця ситуація викликала у Вас негативне враження. Ми лише інформуємо клієнтів, якщо посилка перебуває у відділенні лише третій день, щоб вони не пропустили термін її безкоштовного зберігання.
Хочемо уточнити, що жодних претензій щодо отримання посилки з нашого боку не було. Після прибуття замовлення до відділення на третій день було здійснено лише один телефонний дзвінок з метою нагадати про можливість його отримання. Також було надіслано стандартне SMS-нагадування.
Ми завжди прагнемо забезпечити ввічливе та якісне обслуговування наших клієнтів.
З повагою, СотаМода
- Коментар продавця
- Евгений Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Богдана Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все саме те, що замовляли, але, на пошті виник казус, бо було 2 коробки, а товара замовлялось 3.І в коробці з під скла на екран був чохол на телефон та на пошті не дозволили відкрити упаковку. Коробка не прозора і зрозуміти, що там другий чохол неможливо, тим паче, що написано glass .
- Діма П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олександр К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олександр К.Угода на маркетплейсі Prom.ua