Отзывы о компании СотаМода - Дискаунтер аксессуаров
- Максим Ч.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Дмитрий П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олег Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Павло з.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Людмила К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Марина Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Валентина К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ціна не відповідає дійсності
- Комментарий продавца
Шановна Валентино, хочемо пояснити ситуацію щодо Вашого замовлення.
При вигрузці товару на маркетплейс дійсно сталася технічна помилка у ціні. Наш менеджер одразу повідомив Вас про це під час зв’язку в Вайбері та запропонував варіант з доплатою, проте Ви вирішили відмовитись від замовлення.
Звертаємо увагу, що на момент оформлення замовлення товар був у наявності, а також повністю відповідає опису — некоректною була лише ціна. Як тільки помилка була виявлена, її одразу виправили.
Також зазначимо, що замовлення не було відправлене саме через Вашу відмову від нього. Ми додатково переглянули переписку — комунікація з боку менеджера була коректною та ввічливою.
З повагою, СотаМода
- Комментарий продавца
- Ганна К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Продавец перезвонил сразу. Обсудили детали заказа. Продавец подробно описал товар, его особенности и предложил дополнительную услугу, которая мне была очень нужна. Дополнительная услуга была выполнена очень быстро, за сутки. Товар моментально отправили. Товар пришел прекрасно упакованный, в отличном состоянии. Очень благодарна. Рекомендую.
- Ігор С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Марина Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все супер👍